FAQ - คำถามที่พบบ่อย

สำหรับวันหยุดสงกรานต์:
 ทาง รีเวียร่า สวิซ จะทำการส่งสินค้าที่ได้รับการยืนยัน
 และชำระเงินเรียบร้อยวันสุดท้ายในวันที่ 10 เม.ย. 61
 และเริ่มจัดส่งสินค้าอีกครั้งหลังวันหยุดเทศกาล ในวันที่ 17 เม.ย. เป็นต้นไป
 ท่านสามารถสั่งสินค้าไว้ได้ในช่วงวันหยุดแต่จะมีการส่งสินค้าให้แก่ท่านในวันที่ 17 เม.ย.เป็นต้นไปค่ะ

  • วิธีสั่งสินค้า

  •  แบรนด์

  • สมาชิกเก่าเอเดลไวส์

  • วิธีชำระสินค้า

  • โค้ดส่วนลด

  • ใบกำกับภาษี

  • สินค้า

  • สมาชิกเอเดลไวส์

  • สมัครงาน

-  สั่งซื้อสินค้าได้อย่างไร?

  •  ลงทะเบียนและเข้าสู่ระบบผ่านเว็บไซต์ Riviera SuisseThailand
  •  ยืนยันการลงทะเบียนด้วยที่อีเมลของท่าน
  • เลือกดูสินค้าที่ต้องการสั่งซื้อ
  • ากนั้นคลิ้ก “เพิ่มในตะกร้า”
  • ในหน้าตะกร้าสินค้า หากมีโค้ดส่วนลดที่ใช้งานได้สามารถกรอกโค้ดส่วนลดได้

- แบรนด์ Riviera Suisse อ่านออกเสียงว่าอย่างไร? 

 รีเวียร่า สวิซ


- นอกจากช่องทางออนไลน์จะสามารถหาซื้อสินค้า RivieraSuisse ได้ที่ไหนอีกบ้าง?

 Watsons, Eveandboy, Beautrium 



- เป็นสมาชิกเอเดลไวส์อยู่แล้วต้องสมัคร Log- in ใหม่ทางเว็บไซต์หรือไม่? 

ต้องสมัคร
ทีมงานจะนำยอดซื้อไปสะสมใหม่ไปรวมกับยอดสะสมเก่าและอัพเกรดเลเวลสมาชิกให้ภายใน 48 -72 ชั่วโมง



- ชำระค่าสินค้าผ่านช่องทางใดได้บ้าง?
  • บัตรเครดิต/เดบิต (วีซ่า/มาสเตอร์การ์ด)
  • Paypal
  • โอนผ่านบัญชีธนาคาร (ATM, Internet Banking) > ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่หน้า payment
  • ชำระด้วยเงินสดปลายทางผ่านบริการของบริษัท DHL*เมื่อสั่งสินค้าขั้นต่ำ 1,000 บาทขึ้นไป* 

 *การสั่งซื้อสินค้าออนไลน์ของคุณที่ Riviera Suisse Thailandใช้ระบบความปลอดภัยขั้นสูงข้อมูลส่วนตัวของคุณจะถูกเก็บไว้อย่างดีและปลอดภัยตลอดขั้นตอนการสั่งซื้อ



 - ชำระเงินปลายทางผ่านเงินสดได้หรือไม่?

 ได้ เมื่อมีการสั่งซื้อสินค้าขั้นต่ำ 1,000 บาท
 มีบริการชำระเงินปลายทางผ่านเงินสดด้วยบริการของ DHL



 - แก้ไขรายละเอียดคำสั่งซื้อหลังจากยืนยันและชำระค่าสินค้าแล้วได้อย่างไร? 

ติดต่อแผนกลูกค้าสัมพันธ์ได้ที่  RS CRM Call Centre
โทร. 02-026- 3466
หรือ  rivierasuisseth@gmail.com
 ระหว่าง 9.00 น. - 17.30 น.
ทุกวันทำการจันทร์- ศุกร์
ยกเว้นวันเสาร์-อาทิตย์ และวันหยุดนักขัตฤกษ์

- หาโค้ดส่วนลดได้จากที่ไหน?

ติดตามโปรโมชั่นผ่านช่องทาง:
Facebook: Riviera SuisseThailand
หรือ Line@: @rivierasuisse
หรือ สอบถามได้จากแผนกลูกค้าสัมพันธ์ของ รีเวียร่า สวิซ


โค้ดส่วนลดมีปัญหา?

 เบื้องต้น ท่านสามารถตรวจสอบเงื่อนไขของโค้ดดังนี้
  •  โค้ดส่วนลดหมดอายุแล้วหรือไม่ 
  •  โค้ดส่วนลดใช้งานได้หลายครั้งหรือครั้งเดียว 
  •  โค้ดส่วนลดไม่ได้ใช้งานกับสินค้าที่ไม่ร่วมรายการ

- ต้องการใบกำกับภาษี?

 หากต้องการขอรับใบกำกับภาษีจากการสั่งซื้อสินค้าบนเว็บไซต์ส่งรายละเอียดมาได้ที่ rivierasuisseth@gmail.com

- หากได้รับสินค้าที่ไม่ถูกต้องควรทำอย่างไร?


ติดต่อแผนกลูกค้าสัมพันธ์ได้ที่ RS CRM Call Centre:
โทร. 02-026- 3466
 หรือ rivierasuisseth@gmail.com
 ระหว่าง 9.00 น. - 17.30 น.
ทุกวันทำการจันทร์- ศุกร์
ยกเว้นวันเสาร์-อาทิตย์ และวันหยุดนักขัตฤกษ์

-สมาชิกเอเดลไวส์คืออะไร?

 สมาชิกซื้อผลิตภัณฑ์ในเครือ CT-Thailand  สามารถสะสมยอดซื้อสินค้าของ
แบรนด์ รีเวียร่า สวิซ และรับของสมนาคุณ หรือ โปรโมชั่นของ รีเวียร่า สวิซ พิเศษผ่านช่องทางออนไลน์ได้ก่อนใคร

- สมัครเป็นตัวแทนจำหน่ายกับ รีเวียร่า สวิซ ? 

 ศึกษารายละเอียดได้ที่หน้า Salespartner
หรือ ส่งรายละเอียดความสนใจเพิ่มเติมมาได้ทาง  rivierasuisseth@gmail.com

-  อยากร่วมงานกับ รีเวียร่า สวิซ?

ส่งรายละเอียดความสนใจมาได้ทาง recruitment@drossapharm-asia.de


สอบถามและแสดงความคิดเห็นเพิ่มเติมได้ผ่านช่องทางแผนกลูกค้าสัมพันธ์

RS CRM Call Centre: 

Tel: 02-026- 3466 

อีเมล: rivierasuisseth@gmail.com 
Facebook: Riviera Suisse Thailand
Instagram: rivierasuisseth

ระหว่าง 9.00 น. - 17.30 น. ทุกวันทำการจันทร์ - ศุกร์

ยกเว้นวันเสาร์-อาทิตย์ และ วันหยุดนักขัตฤกษ์

สอบถามเพิ่มเติม:

ค้นหาสินค้า

เพียงใส่ตระกร้าสินค้า:
Qty:
Total:
Subtotal:
Excl. postage 
My Bag
Just added to your wishlist:
Excl. postage 
My Wishlist

Net Orders Checkout

Item Price Qty Total
Subtotal 0.00 ฿
Shipping
Total

Shipping Address

Shipping Methods